經濟參考報

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電子商務誠信問題成難題黑網站多是死標識

2006-11-30 本報記者:庹泓曾亮亮來源:經濟參考報

    “你們瞧，這是一個典型的黑網站。問題出在偽造的‘紅盾’和‘中國電子商務誠信單位’的標識上。”29日下午，在中國電子商務協會電子商務誠信評價中心辦公室里，一位工作人員指著網站下面的兩個圖標，向記者演示這個看似合法的網站里面暗藏的貓膩。
    記者看到，這位工作人員所指的黑網站是一家福建省的經營性網站，名為“海峽書城網上書店”。“一定要注意，這些黑網站，常常以商品市場價20%左右的低價誘惑消費者上當。”工作人員說。
    據中國電子商務協會電子商務誠信評價中心負責人介紹，一個正規合法的經營性網站應該具備兩大標識，一是當地工商局的“紅盾”標志；二是當地信息產業部門頒發的ICP證(即《電信與信息服務業務經營許可證》)。
    這位負責人指著電腦屏幕告訴記者：“更重要的是，合法網站上的這兩個標識都是動態的，用鼠標輕點就能點出當地工商部門對其的注冊信息和信息產業部門的一個信息管理驗證系統。”
    然而，在“海峽書城網上書店”網站上，記者發現當用鼠標點擊“紅盾”標識時，彈出的頁面不但沒有出現當地工商部門頒發給合法網站的《經營性網站備案信息》或公司注冊信息電子版，反而回到了海峽書城網上書店網站的首頁。而且，該網站上標注的“閩ICP備05002401號”，點擊時也不能打開。所謂“中國電子商務誠信聯盟”的紅標也打不開，進入不了頒發該評價信息的機構的網站。
    “按照這種方法，我們可以‘揪出’很多黑網站。”這位負責人說著，又打開了他們最近查出的“大拇指數字卡商城”等多家黑網站。
    有數據顯示，目前中文類網站有200多萬家，其中電子商務類網站約有20萬家，然而，其中有半數以上的網站沒有獲得ICP備案，即不具備相應的資質，卻開展著經營活動。近年來，網上購物人數大幅度增長，截至2006年9月底，中國消費者網上購物人數已達3000萬，年度交易額在500億元左右，而網上投訴日益增多。
    電子商務誠信問題已成當前電子商務發展中的一大難題。據了解，對黑網站的投訴大多集中在兩方面：一是消費者反映收到的商品以次充好；二是定金、購貨款等按照網站給出的賬號匯去后就石沉大海，沒有回音。