3月5日，IBM深圳公司千名員工質疑被聯想收購后的補償事宜，引發員工集體維權。目前，已有19名維權員工被開除。其他相關善后處理工作仍在進行中，部分員工的維權訴求還未得到IBM認可。

　　IBM書面回復記者稱，預計在今年晚些時候，此前所公布的將IBM x86服務器業務售予聯想公司的交易將獲得通過。屆時，深圳制造公司中與x86業務相關的現有員工，要么留在制造公司，要么選擇合理適宜的離職補償辭職。

　　IBM的強勢與員工的無助

　　據了解，IBM為員工提供了兩條可選方案，即“走”或者“留”，員工對此的質疑主要有三個方面：其一，方案制定的過程，員工或員工代表并未參與;其二，仍然在合同期內的員工只能在現有的條件里選擇，而不能夠選擇繼續留在IBM其他工廠;其三，內容只是粗略提到“與現有水平保持一致”，并未作出更多的解釋。

　　一方面在被聯想收購后如何保護現有員工的權益，IBM與員工之間缺乏溝通，另一方面，IBM對于員工的維權訴求處置不當，進一步激化了雙方的矛盾。

　　據報道，3月7日下午，IBM與維權員工進行了簡單的談判，但參與談判的并非參與維權的員工，而是工廠高層偽裝成普通員工參與談判，員工向媒體提供的現場視頻證實了此點。另外，還有員工向媒體反映，IBM曾通過加裝攝像頭、雇傭外來人員恐嚇、撤走靜坐人群椅子、切斷電源和飲用水供應等方式變相阻撓員工維權。上述問題，IBM并未在給記者的回復中做出回應。

　　事實上，因為并購導致的勞資糾紛并不鮮見，微軟并購諾基亞、谷歌并購摩托羅拉都曾因補償問題引發員工不滿。但IBM深圳公司此次出現的維權糾紛似乎陷入兩難的境地：員工不滿公司信息不透明，而IBM公司也拒不接受來自各方面的調解，更是單方面做出了開除員工的舉動。

　　有報道稱，事件發生后，深圳市福田區工會曾介入協調此次糾紛事件，但并無實質性進展。有報道稱，福田區工會對IBM公司的管理層評價為：“態度傲慢，完全不與員工、工會溝通。”負責處理此次事件的工作人員表示，工會組織了兩次談判，都被IBM管理層以地點不合適等理由拒絕，最終沒有談成。

　　警惕IBM衰落引發的次生風險

　　并購是IBM深圳工廠勞資糾紛的直接原因，而并購也被媒體解讀為IBM已走向衰敗。

　　近日，IBM行政總裁Rometty在IBM的年度報告中向投資者表示，去年是公司轉型的重要一年，但表現未達期望，并指出必須改善硬件業務。今年1月下旬，IBM將旗下低端服務器業務以23億美元的價格出售給聯想，繼2005年出售PC業務以來再一次剝離硬件業務。至此，IBM這家以硬件起家的科技巨頭所剩的硬件業務基本只剩芯片。

　　持續甩掉硬件包袱的同時，IBM另一個動作值得警惕，那就是圍繞產品和技術提起的專利訴訟。數據顯示，IBM持有業內最龐大的知識產權庫，專利數量達到了41000件，連續第21年成為美國專利數最多的企業。

　　3月初，Twitter提交給美國證交會(SEC)的文件顯示，將支付3600萬美元收購IBM的900項專利，以結束雙方的專利權爭議。此前，IBM曾指控Twitter至少侵犯其“統一資源定位符的高效檢索”、“互動服務上顯示廣告的方法”、“聯系人的程序化發現方法”等3項專利。IPO前夕遭到IBM起訴，Twitter不得不砸錢以平息糾紛。

　　Twitter被IBM以專利侵權告上法庭或許只是一個開始，今后專利授權和出售發明獲得的收入或將成為IBM賺錢的一大利器。業界擔心，IBM持續出售旗下業務，會不會最后變成“空殼專利蟑螂”(Patent Troll)?

　　其實，這種擔心并非沒有根據，諾基亞就是很好的前車之鑒。近幾年，隨著諾基亞手機業務的下滑，諾基亞密集地向MMI、IV、Sisvel等專利投機公司轉讓專利，并通過持股的形式收取專利費，而MMI對蘋果、RIM、HTC、三星等200多家廠商提起訴訟。這種行為屬于典型的專利投機，衰敗中的IBM是否會重蹈諾基亞的道路值得業界警惕。

　　IBM轉型前景并非一片光明

　　面對銷售業績下滑，IBM果斷將業務重點轉向云服務。

　　IBM已經證實，公司將裁減一部分員工，目的是更多地把業務重心放在新的優先領域上，如云服務、分析和“認知計算”等。此次IBM深圳工廠發生工人維權事件正是裁員和調整戰略引發的一場風波。

　　過去五年中，IBM收購了多個與云服務有關的項目。最近的一起收購發生在2月25日，IBM巨資收購云服務數據軟件供應商Cloudant公司。實際上，IBM之所以向云計算頻頻發起進攻實屬無奈之舉。近年來，越來越多的公司開始借助Amazon Web Services(AWS)、Salesforce.com、Workday等云服務進行數據處理。而據媒體報道，IBM近年來也越來越倚重云計算業務，押注“智慧運算”，希望借此實現其盈利目標。

　　然而，IBM在云計算領域必然要遭遇強大競爭對手，比如亞馬遜AWS、谷歌、微軟 Windows Azure、甲骨文等。上述公司均在云服務領域成績卓越，IBM希望通過剝離硬件“包袱”加速轉型，以便集中力量縮小與上述對手間的差距。

　　但對IBM來說，轉型的阻力和陣痛在短期內將不可避免。IBM旗下擁有大量業務，使各項業務之間協調運營并非易事，官僚式的內部管理風格也飽受員工詬病，IBM曾引以為豪的管理文化正走向平庸，并成為IBM轉型最大、最難克服的阻力。而從轉型的預期來看，IBM軟件及云解決方案相關負責人也證實，云服務業務目前是以“長遠投資”的目光去操作，看中的是發展趨勢。這也就意味著短期內IBM指望云服務獲得財務回報并不現實。

　　另外，隨著“棱鏡門”等信息安全事件頻發，“數據主權”越來越受到各國重視，人們意識到一國用戶的數據和信息不應被云計算服務商輕易轉移到國外。專家在呼吁，對涉及信息安全的重要領域，要優先采購具有自主知識產權的產品，有目標、有步驟地提升重點領域網絡產品的國產化率。今后，對于IBM等國際性的信息服務方案解決商，要想開拓更大的國際市場恐將受到一定的政策限制。

　　深圳工廠員工維權事件只是IBM“甩包袱”經歷的陣痛，對于正在滑向衰落深淵的IBM來說，巨人雄風不再，在內外重壓之下，IBM還會給企業員工、給行業、給社會帶來哪些“意外”難以預料。